【12315投诉公示】中国利郎新增3件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利郎服装店

• 投诉基本信息：2024年10月11日，消费者刘**（手机尾号 0015，用户ID ****9142）反映其于2024年10月11日通过现场购买针织内衣。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年10月15日，未达成调解协议
• 处理部门：益阳市赫山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月11日，消费者段**（手机尾号 8352，用户ID ****0808）反映其于2024年10月10日在淘宝网（LESSISMORE利郎旗舰店）通过网购购买其他衬衫。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月14日，达成调解协议
• 处理部门：泉州市晋江市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月06日，消费者赵**（手机尾号 1003，用户ID ****1186）反映其于2024年10月06日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：遵义市播州区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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