【12315投诉公示】五芳斋新增3件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，五芳斋新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江五芳斋电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者邵**（手机尾号 3377，用户ID ****9001）反映其于2024年10月08日在淘宝网（五芳斋官方旗舰店）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：嘉兴市秀洲区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月27日，消费者陈**（手机尾号 6167，用户ID ****1408）反映其于2024年09月27日在其他平台通过网购购买月饼馅料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月15日，未达成调解协议
• 处理部门：嘉兴市秀洲区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月27日，消费者郑**（手机尾号 7518，用户ID ****7269）反映其于2024年09月27日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：嘉兴市秀洲区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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