证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红星美凯龙新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司潍坊寒亭分公司
- 投诉基本信息:2024年10月11日,消费者刘**(手机尾号 9773,用户ID ****4857)反映其于2024年09月12日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年10月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:潍坊市寒亭区市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司潍坊寒亭分公司
- 投诉基本信息:2024年10月11日,消费者李**(手机尾号 6033,用户ID ****1477)反映其于2024年10月10日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:2024年10月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:潍坊市寒亭区市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司武汉竹叶山分公司
- 投诉基本信息:2024年10月10日,消费者大**(手机尾号 ****,用户ID ****9302)反映其于2024年10月10日通过现场购买沙发。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年10月14日,达成调解协议
- 处理部门:武汉市江岸区市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司唐山中环分公司(顾家家居专柜)
- 投诉基本信息:2024年10月08日,消费者郑**(手机尾号 1945,用户ID ****8776)反映其于2024年10月08日通过现场购买沙发。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失,补足商品数量。
- 处理结果:2024年10月15日,达成调解协议
- 处理部门:唐山市路北区市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司沧州任丘分公司
- 投诉基本信息:2024年10月07日,消费者李**(手机尾号 9999,用户ID ****9219)反映其于2024年10月07日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求更换。
- 处理结果:2024年10月15日,未达成调解协议
- 处理部门:沧州市任丘市市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司松原分公司
- 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者刘**(手机尾号 8109,用户ID ****1985)反映其于2024年08月26日通过现场购买饮水机/净水器。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月15日,未达成调解协议
- 处理部门:松原市江南分局市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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