证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,奈雪的茶新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:奈雪的茶
- 投诉基本信息:2024年09月27日,消费者倪**(手机尾号 2461,用户ID ****3588)反映其于2024年09月10日在其他平台通过网购购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业:奈雪的茶
- 投诉基本信息:2024年09月26日,消费者严**(手机尾号 7745,用户ID ****3035)反映其于2024年06月28日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年10月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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