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【12315投诉公示】消费者投诉携程集团-S不履行国家规定的三包义务问题

来源：证券之星投诉公示 2024-10-16 00:34:48

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南京携程国际旅行社有限公司双龙大道营业部

投诉基本信息：2024年10月09日，消费者蒋**（手机尾号 5376，用户ID ****3000）反映其于2024年10月08日在携程网（南京携程国际旅行社有限公司双龙大道营业部）通过网购购买旅游票价。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
处理结果：2024年10月15日，达成调解协议
处理部门：南京市江宁区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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