证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,呷哺呷哺新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:呷哺呷哺小火锅
- 投诉基本信息:2024年10月08日,消费者徐**(手机尾号 1673,用户ID ****3098)反映其于2024年10月02日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:广州市白云区市场监督管理局
被投诉企业:呷哺呷哺
- 投诉基本信息:2024年10月04日,消费者马**(手机尾号 9010,用户ID ****5363)反映其于2024年10月03日通过现场购买其他餐饮服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年10月16日,未达成调解协议
- 处理部门:天津河西区市场监督管理局
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司哈尔滨枫叶小镇分店
- 投诉基本信息:2024年09月30日,消费者邵**(手机尾号 9500,用户ID ****0439)反映其于2024年09月29日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2024年10月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:哈尔滨市松北区市场监督管理局
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司哈尔滨枫叶小镇分店
- 投诉基本信息:2024年09月30日,消费者邵**(手机尾号 1679,用户ID ****0706)反映其于2024年09月30日通过现场购买焙烤食品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:2024年10月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:哈尔滨市松北区市场监督管理局
被投诉企业:呷哺呷哺
- 投诉基本信息:2024年08月17日,消费者刘**(手机尾号 7628,用户ID ****0995)反映其于2024年08月16日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月13日,未达成调解协议
- 处理部门:衡水市深州市市场监督管理局
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理(上海)有限公司第一百三十二分店
- 投诉基本信息:2024年08月15日,消费者关**(手机尾号 6099,用户ID ****4059)反映其于2024年08月15日通过现场购买其他餐饮食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年10月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:上海长宁区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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