证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2024年10月14日,消费者张**(手机尾号 2777,用户ID ****3289)反映其于2024年10月14日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退货。
- 处理结果:2024年10月16日,达成调解协议
- 处理部门:亳州市蒙城县市场监督管理局
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2024年10月14日,消费者张**(手机尾号 2777,用户ID ****3339)反映其于2024年10月14日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年10月16日,达成调解协议
- 处理部门:亳州市蒙城县市场监督管理局
被投诉企业:利郎(福建)商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月12日,消费者罗**(手机尾号 3285,用户ID ****9061)反映其于2024年10月12日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年10月15日,达成调解协议
- 处理部门:泉州市晋江市市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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