【12315投诉公示】携程集团-S新增4件投诉公示，涉及标准化问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：武汉携程国际旅行社有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月07日，消费者陈**（手机尾号 4923，用户ID ****9124）反映其于2024年10月07日在携程网通过网购购买旅游中介服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月16日，未达成调解协议
• 处理部门：武汉市江岸区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月27日，消费者张**（手机尾号 0285，用户ID ****8774）反映其于2024年09月27日在携程网通过网购购买度假村服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月16日，达成调解协议
• 处理部门：广州市番禺区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月02日，消费者许**（手机尾号 3407，用户ID ****4000）反映其于2024年09月02日通过现场购买境内景点。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：沈阳市铁西区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月19日，消费者常**（手机尾号 6746，用户ID ****3169）反映其于2024年08月19日在携程网（M酒店）通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月16日，未达成调解协议
• 处理部门：长沙市天心区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。