【12315投诉公示】老板电器新增13件投诉公示，涉及市场调节价问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老板电器新增13件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：杭州老板电器股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月17日，消费者杨**（手机尾号 6971，用户ID ****7493）反映其于2024年10月17日通过现场购买其他安装修缮服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月16日，消费者宋**（手机尾号 5615，用户ID ****2806）反映其于2024年10月16日通过现场购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月13日，消费者徐**（手机尾号 9772，用户ID ****5685）反映其于2024年10月07日在其他平台通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月13日，消费者谢**（手机尾号 6786，用户ID ****5802）反映其于2024年08月13日在字节跳动通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换
• 处理结果：2024年10月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月13日，消费者毛**（手机尾号 1161，用户ID ****5909）反映其于2024年10月01日在字节跳动通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月12日，消费者李**（手机尾号 9871，用户ID ****6861）反映其于2024年10月12日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月18日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月12日，消费者苏**（手机尾号 9188，用户ID ****5963）反映其于2024年10月07日在其他平台通过网购购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年10月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月11日，消费者曾**（手机尾号 6040，用户ID ****4123）反映其于2023年12月28日在闲鱼通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年10月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月11日，消费者许**（手机尾号 0141，用户ID ****1428）反映其于2024年10月11日在其他平台（老板旗舰店）通过网购购买其他电炊具产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月11日，消费者周**（手机尾号 6697，用户ID ****5614）反映其于2024年09月28日在字节跳动通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求修理。
• 处理结果：2024年10月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月11日，消费者裴**（手机尾号 0202，用户ID ****5513）反映其于2024年10月07日在字节跳动通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月11日，消费者寻**（手机尾号 6789，用户ID ****5424）反映其于2024年09月29日在其他平台通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求重做。
• 处理结果：2024年10月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月10日，消费者杜**（手机尾号 6442，用户ID ****3096）反映其于2023年11月24日在京东商城通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年10月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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