证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,阿里健康新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:阿里健康大药房
- 投诉基本信息:2024年10月14日,消费者单**(手机尾号 1456,用户ID ****7886)反映其于2024年08月13日在天猫商城通过网购购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年10月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市市场监督管理局
被投诉企业:阿里健康大药房
- 投诉基本信息:2024年10月09日,消费者杨**(手机尾号 4449,用户ID ****7910)反映其于2024年09月28日在天猫商城通过网购购买临床检验器械。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
- 处理结果:2024年10月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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