【12315投诉公示】五芳斋新增4件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，五芳斋新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江五芳斋实业股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月17日，消费者梁**（手机尾号 7344，用户ID ****6408）反映其于2024年10月17日在其他平台（五芳斋官方旗舰店）通过网购购买糯米。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：嘉兴市秀洲区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月06日，消费者王**（手机尾号 2024，用户ID ****6614）反映其于2024年10月06日在京东商城通过网购购买大米。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：嘉兴市秀洲区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者杨**（手机尾号 3580，用户ID ****8570）反映其于2024年09月29日通过现场购买馄饨。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月21日，达成调解协议
• 处理部门：嘉兴市南湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者苏**（手机尾号 9080，用户ID ****9577）反映其于2024年09月29日通过现场购买月饼。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年10月21日，未达成调解协议
• 处理部门：嘉兴市秀洲区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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