【12315投诉公示】特步国际新增6件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：特步专卖店

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者朱**（手机尾号 4829，用户ID ****7746）反映其于2024年10月21日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月22日，达成调解协议
• 处理部门：滁州市全椒县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者祝**（手机尾号 8269，用户ID ****9391）反映其于2024年10月20日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月22日，未达成调解协议
• 处理部门：兰州市西固区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者姚**（手机尾号 2833，用户ID ****6671）反映其于2024年10月18日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年10月22日，达成调解协议
• 处理部门：洛阳市嵩县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月17日，消费者先**（手机尾号 2631，用户ID ****3515）反映其于2024年10月22日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月22日，达成调解协议
• 处理部门：烟台市龙口市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月17日，消费者管**（手机尾号 8266，用户ID ****2475）反映其于2024年03月17日通过现场购买运动服。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月22日，未达成调解协议
• 处理部门：菏泽市牡丹区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月04日，消费者刘**（手机尾号 9301，用户ID ****6351）反映其于2024年10月04日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：亳州市蒙城县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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