【12315投诉公示】TCL电子新增4件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL电子新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：TCL店

• 投诉基本信息：2024年10月17日，消费者孙**（手机尾号 8285，用户ID ****4124）反映其于2024年10月17日通过现场购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月22日，达成调解协议
• 处理部门：延安市宝塔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月15日，消费者孔**（手机尾号 4212，用户ID ****9270）反映其于2024年10月15日通过现场购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：惠州市惠东县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月02日，消费者陈**（手机尾号 7018，用户ID ****2824）反映其于2024年10月02日在京东商城通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，更换，退货。
• 处理结果：2024年10月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：惠州市仲恺高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月30日，消费者熊**（手机尾号 1418，用户ID ****0658）反映其于2024年09月30日通过现场购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月22日，未达成调解协议
• 处理部门：惠州市惠东县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。