证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长虹美菱新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:长虹美菱股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月13日,消费者朱**(手机尾号 3883,用户ID ****2957)反映其于2024年10月13日通过现场购买单门冰箱。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,退货。
- 处理结果:2024年10月22日,未达成调解协议
- 处理部门:合肥市经开区市场监督管理局
被投诉企业:长虹美菱股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月11日,消费者李**(手机尾号 3591,用户ID ****2859)反映其于2024年10月11日通过现场购买双门冰箱。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退货。
- 处理结果:2024年10月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:合肥市经开区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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