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【12315投诉公示】特步国际新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-10-24 00:39:47

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南陵县陵阳中路127号特步专卖店

投诉基本信息：2024年10月20日，消费者戴**（手机尾号 0989，用户ID ****7588）反映其于2024年10月20日通过现场购买运动鞋。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
处理部门：芜湖市南陵县市场监督管理局

被投诉企业：特步专卖店

投诉基本信息：2024年10月02日，消费者蒋**（手机尾号 9662，用户ID ****5504）反映其于2024年10月02日通过现场购买t恤。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：安庆市桐城市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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