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【12315投诉公示】周生生新增2件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-10-24 00:40:18

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周生生新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周生生专柜

投诉基本信息：2024年10月02日，消费者冯**（手机尾号 9001，用户ID ****7499）反映其于2024年10月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
处理部门：金华市婺城区市场监督管理局

被投诉企业：周生生Chow Sang San

投诉基本信息：2024年09月14日，消费者范**（手机尾号 1521，用户ID ****5352）反映其于2024年09月14日通过现场购买其他服务。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，退赔费用。
处理结果：2024年10月23日，达成调解协议
处理部门：宁波市慈溪市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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