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【12315投诉公示】明牌珠宝新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-10-24 00:40:22

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，明牌珠宝新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：明牌珠宝

投诉基本信息：2024年10月21日，消费者袁**（手机尾号 0836，用户ID ****2565）反映其于2024年10月21日通过现场购买其他黄金首饰。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

被投诉企业：浙江明牌珠宝股份有限公司

投诉基本信息：2024年10月08日，消费者许**（手机尾号 1303，用户ID ****9649）反映其于2024年10月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货。
处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：嘉兴市海盐县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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