【12315投诉公示】健之佳新增3件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，健之佳新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：健之佳健康药房(龙湾二分店)

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者某**（手机尾号 0555，用户ID ****9412）反映其于2024年10月20日在搜索引擎通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：葫芦岛市龙港区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月27日，消费者蒙**（手机尾号 6120，用户ID ****9922）反映其于2024年09月27日在美团网（健之佳药店南宁陈东分店）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月24日，未达成调解协议
• 处理部门：南宁市西乡塘区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月21日，消费者龙**（手机尾号 3247，用户ID ****8138）反映其于2024年08月20日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月24日，未达成调解协议
• 处理部门：南宁市良庆区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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