证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:通山县九宫大道特步专卖店
- 投诉基本信息:2024年10月21日,消费者张**(手机尾号 8181,用户ID ****0454)反映其于2024年10月19日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年10月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:咸宁市通山县市场监督管理局
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2024年08月21日,消费者韩**(手机尾号 9612,用户ID ****6980)反映其于2024年08月21日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年10月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:宁波市余姚市市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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