【12315投诉公示】南京新百新增3件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，南京新百新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南京新街口百货商店股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月22日，消费者屈**（手机尾号 1926，用户ID ****9775）反映其于2024年10月19日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月25日，达成调解协议
• 处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月22日，消费者李**（手机尾号 3556，用户ID ****2522）反映其于2024年08月01日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月25日，达成调解协议
• 处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者汤**（手机尾号 2275，用户ID ****2867）反映其于2024年10月12日通过现场购买其他鞋类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月25日，达成调解协议
• 处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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