【12315投诉公示】百果园集团新增5件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳百果园实业集团有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月25日，消费者黄**（手机尾号 8611，用户ID ****0824）反映其于2024年10月15日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月24日，消费者姜**（手机尾号 1013，用户ID ****8045）反映其于2024年10月04日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月24日，消费者年**（手机尾号 1531，用户ID ****4480）反映其于2024年10月24日通过现场购买柑橘。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月28日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者何**（手机尾号 1339，用户ID ****8670）反映其于2024年10月20日在其他平台通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月22日，达成调解协议
• 处理部门：福州市台江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月17日，消费者韩**（手机尾号 5871，用户ID ****0855）反映其于2024年10月16日通过现场购买葡萄。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：天津南开区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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