证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2024年10月24日,消费者张**(手机尾号 0865,用户ID ****5467)反映其于2024年10月24日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:2024年10月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:新乡市开发区市场监督管理局
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2024年10月17日,消费者覃**(电话尾号 2345,用户ID ****5955)反映其于2024年09月29日通过现场购买西装。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年10月28日,未达成调解协议
- 处理部门:佛山市南海区市场监督管理局
被投诉企业:利郎专卖店
- 投诉基本信息:2024年10月14日,消费者王**(手机尾号 3397,用户ID ****7337)反映其于2024年10月14日通过现场购买大衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年10月24日,未达成调解协议
- 处理部门:合肥市经开区市场监督管理局
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2024年10月06日,消费者彭**(手机尾号 6609,用户ID ****1091)反映其于2024年10月06日通过现场购买夹克。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退货。
- 处理结果:2024年10月28日,未达成调解协议
- 处理部门:徐州市睢宁县市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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