证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中国黄金集团(上海)贸易有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月24日,消费者陈**(手机尾号 5112,用户ID ****8543)反映其于2024年09月24日通过现场购买白银首饰。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,退货,赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:上海浦东新区市场监督管理局
被投诉企业:中国黄金集团广西有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月08日,消费者杨**(手机尾号 3910,用户ID ****8814)反映其于2024年09月07日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:2024年10月28日,达成调解协议
- 处理部门:南宁市兴宁区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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