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【12315投诉公示】特步国际新增2件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-10-30 00:34:11

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：特步专卖店

投诉基本信息：2024年10月28日，消费者王**（手机尾号 0964，用户ID ****4617）反映其于2024年10月28日通过现场购买运动鞋。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退赔费用，。
处理结果：2024年10月29日，未达成调解协议
处理部门：运城市绛县市场监督管理局

被投诉企业：特步专卖店

投诉基本信息：2024年10月23日，消费者向**（手机尾号 3307，用户ID ****5040）反映其于2024年10月23日通过现场购买其他外衣。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年10月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：十堰市高新技术开发区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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