证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,五芳斋新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:五芳斋餐饮有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月17日,消费者秦**(手机尾号 1311,用户ID ****0685)反映其于2024年10月17日在京东商城(五芳斋餐饮有限公司)通过网购购买速冻面点。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
- 处理部门:嘉兴市秀洲区市场监督管理局
被投诉企业:浙江五芳斋实业股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月10日,消费者张**(手机尾号 5942,用户ID ****3347)反映其于2024年10月10日在拼多多通过网购购买月饼。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年10月29日,达成调解协议
- 处理部门:嘉兴市秀洲区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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