【12315投诉公示】康师傅控股新增15件投诉公示，涉及市场混淆问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，康师傅控股新增15件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：康师傅方便面投资（中国）有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者母**（手机尾号 7252，用户ID ****0824）反映其于2024年10月20日通过现场购买油炸方便面。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求重做，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者田**（手机尾号 2691，用户ID ****0889）反映其于2024年10月19日通过现场购买油炸方便面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者王**（手机尾号 3757，用户ID ****7500）反映其于2024年10月18日通过现场购买油炸方便面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月16日，消费者李**（手机尾号 5725，用户ID ****7371）反映其于2024年10月16日通过现场购买油炸方便面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月16日，消费者袁**（手机尾号 2237，用户ID ****4339）反映其于2024年10月16日在拼多多（康师傅林信专卖店）通过网购购买油炸方便面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月14日，消费者王**（手机尾号 6161，用户ID ****4203）反映其于2024年07月09日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月11日，消费者赵**（手机尾号 9515，用户ID ****6442）反映其于2024年10月11日通过现场购买其他方便面。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月11日，消费者徐**（手机尾号 5022，用户ID ****9178）反映其于2024年10月11日通过现场购买油炸方便面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月10日，消费者齐**（手机尾号 6520，用户ID ****3166）反映其于2024年10月10日在多点（康师傅）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者江**（手机尾号 0545，用户ID ****5966）反映其于2024年10月08日通过现场购买油炸方便面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月07日，消费者袁**（手机尾号 2237，用户ID ****4339）反映其于2024年10月07日在拼多多（康师傅林信专卖店）通过网购购买油炸方便面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月06日，消费者李**（手机尾号 7801，用户ID ****9706）反映其于2024年10月05日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月04日，消费者胡**（手机尾号 2149，用户ID ****5824）反映其于2024年10月04日通过现场购买油炸方便面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月30日，消费者张**（手机尾号 3489，用户ID ****5878）反映其于2024年09月30日通过现场购买油炸方便面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月30日，消费者胡**（手机尾号 3720，用户ID ****5976）反映其于2024年08月26日在天猫商城（康师傅官方旗舰店（天猫））通过网购购买油炸方便面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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