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【12315投诉公示】阿里健康新增2件投诉公示，涉及购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-11-01 00:36:11

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房

投诉基本信息：2024年10月10日，消费者陆**（手机尾号 6309，用户ID ****9950）反映其于2024年10月08日在天猫商城通过网购购买药品。
投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，退赔费用。
处理结果：2024年10月30日，达成调解协议
处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

被投诉企业：广州空港阿里健康大药房有限公司

投诉基本信息：2024年08月31日，消费者梁**（手机尾号 3517，用户ID ****9138）反映其于2024年08月22日在天猫商城（可孚医疗器械旗舰店）通过网购购买医用康复器械。
投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告中出现最高级类词语问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议
处理部门：广州市花都区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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