【12315投诉公示】老凤祥新增28件投诉公示，涉及市场调节价问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增28件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥(观前街专卖店)

• 投诉基本信息：2024年10月30日，消费者沈**（手机尾号 2101，用户ID ****6508）反映其于2024年10月30日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市姑苏区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月29日，消费者彭**（手机尾号 5337，用户ID ****8469）反映其于2024年10月30日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：武汉市江汉区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月29日，消费者蒋**（手机尾号 3773，用户ID ****7368）反映其于2024年10月29日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月31日，达成调解协议
• 处理部门：日照市莒县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月29日，消费者倪**（手机尾号 1366，用户ID ****3521）反映其于2024年10月29日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年10月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市临潼区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月29日，消费者季**（手机尾号 8713，用户ID ****1735）反映其于2024年10月28日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：临沂市兰山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月28日，消费者李**（手机尾号 8232，用户ID ****5274）反映其于2024年04月05日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年10月31日，达成调解协议
• 处理部门：西安市新城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月28日，消费者林**（手机尾号 9097，用户ID ****8508）反映其于2024年10月28日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：六安市裕安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月28日，消费者路**（手机尾号 0658，用户ID ****3083）反映其于2024年10月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议
• 处理部门：邢台市南宫市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月27日，消费者王**（手机尾号 5039，用户ID ****2287）反映其于2024年10月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：泰安市东平县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月27日，消费者潘**（手机尾号 8162，用户ID ****0532）反映其于2024年10月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议
• 处理部门：台州市临海市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月25日，消费者蒙**（手机尾号 8764，用户ID ****9938）反映其于2024年10月24日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市禅城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月24日，消费者王**（手机尾号 4692，用户ID ****9000）反映其于2024年10月24日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市碑林区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月23日，消费者潘**（手机尾号 2017，用户ID ****0046）反映其于2024年10月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：苏州市太仓市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月23日，消费者不**（手机尾号 1222，用户ID ****9324）反映其于2024年03月29日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：贵阳市云岩区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者卫**（手机尾号 3534，用户ID ****8309）反映其于2024年10月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议
• 处理部门：焦作市沁阳市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者姚**（手机尾号 2923，用户ID ****9887）反映其于2024年10月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议
• 处理部门：蚌埠市怀远县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者巢**（手机尾号 9224，用户ID ****2486）反映其于2024年03月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：庆阳市西峰区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月17日，消费者杨**（手机尾号 8261，用户ID ****8878）反映其于2024年10月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年10月31日，达成调解协议
• 处理部门：襄阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月14日，消费者汪**（手机尾号 7270，用户ID ****5848）反映其于2024年10月14日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：焦作市解放区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月13日，消费者孙**（手机尾号 5410，用户ID ****7684）反映其于2024年10月13日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：毕节市赫章县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月11日，消费者单**（手机尾号 4494，用户ID ****4670）反映其于2024年10月10日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月15日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者饶**（手机尾号 8460，用户ID ****5703）反映其于2024年10月04日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月25日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者黄**（手机尾号 0129，用户ID ****7741）反映其于2023年05月08日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：孝感市孝南区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月06日，消费者郑**（手机尾号 3260，用户ID ****2300）反映其于2024年10月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月31日，达成调解协议
• 处理部门：红河哈尼族彝族自治州蒙自市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者熊**（手机尾号 0667，用户ID ****0828）反映其于2024年09月29日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月31日，达成调解协议
• 处理部门：新余市渝水区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月30日，消费者高**（手机尾号 5791，用户ID ****1751）反映其于2024年08月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月31日，达成调解协议
• 处理部门：四平市梨树县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月27日，消费者刘**（手机尾号 8068，用户ID ****7082）反映其于2024年08月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议
• 处理部门：揭阳市普宁市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月23日，消费者李**（手机尾号 9825，用户ID ****3569）反映其于2024年08月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议
• 处理部门：成都市锦江区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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