证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,京东健康新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:北京京东健康有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月26日,消费者付**(手机尾号 0632,用户ID ****2186)反映其于2024年10月26日在京东商城(京东健康国际自营药房)通过网购购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年10月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:北京经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:北京京东健康有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月26日,消费者刘**(手机尾号 2593,用户ID ****7824)反映其于2024年10月26日在京东商城(新宝堂滋补养生京东自营旗舰店)通过网购购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年10月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:北京经济技术开发区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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