【12315投诉公示】惠达卫浴新增7件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，惠达卫浴新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阜南县惠达卫浴店

• 投诉基本信息：2024年10月31日，消费者闫**（手机尾号 5941，用户ID ****6002）反映其于2024年10月31日通过现场购买其他卫生小家电。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月01日，达成调解协议
• 处理部门：阜阳市阜南县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月31日，消费者张**（手机尾号 5450，用户ID ****0962）反映其于2024年10月31日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年11月01日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：阜阳市阜南县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月31日，消费者张**（手机尾号 5450，用户ID ****6141）反映其于2024年10月29日通过现场购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月01日，达成调解协议
• 处理部门：阜阳市阜南县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月31日，消费者张**（手机尾号 1696，用户ID ****1074）反映其于2024年10月31日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求更换，退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月01日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：阜阳市阜南县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月31日，消费者张**（手机尾号 1696，用户ID ****6213）反映其于2024年10月29日通过现场购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退货，更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月01日，达成调解协议
• 处理部门：阜阳市阜南县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月12日，消费者傅**（手机尾号 2342，用户ID ****3490）反映其于2024年10月12日通过现场购买洗手盆。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月01日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市南海区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月02日，消费者曹**（手机尾号 2363，用户ID ****0946）反映其于2024年09月02日通过现场购买洗手盆。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年11月01日，达成调解协议
• 处理部门：郑州市二七区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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