【12315投诉公示】361度新增5件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，361度新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：禹城市人民路禹城市市委政府楼北边361度店铺

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者张**（手机尾号 5663，用户ID ****8719）反映其于2024年11月04日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：德州市禹城市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月29日，消费者高**（手机尾号 0110，用户ID ****9672）反映其于2024年10月29日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：成都市双流区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月16日，消费者郭**（手机尾号 3155，用户ID ****0343）反映其于2024年10月16日通过现场购买运动服。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月04日，达成调解协议
• 处理部门：漯河市源汇区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月05日，消费者赵**（手机尾号 7191，用户ID ****2000）反映其于2024年10月05日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月04日，未达成调解协议
• 处理部门：绵阳市涪城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月25日，消费者王**（手机尾号 9094，用户ID ****6081）反映其于2024年09月25日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月04日，未达成调解协议
• 处理部门：秦皇岛市海港区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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