证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小熊电器新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月18日,消费者侯**(手机尾号 6755,用户ID ****9287)反映其于2024年10月18日在天猫商城(小熊生活电器旗舰店)通过网购购买饮水机/净水器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求退货。
- 处理结果:2024年11月04日,达成调解协议
- 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月18日,消费者王**(手机尾号 3570,用户ID ****3424)反映其于2024年10月16日在京东商城(0)通过网购购买咖啡机。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月04日,达成调解协议
- 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月18日,消费者秦**(手机尾号 7517,用户ID ****3555)反映其于2024年09月30日在其他(0)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月04日,达成调解协议
- 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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