证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,片仔癀新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:福建片仔癀化妆品商贸有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月16日,消费者雷**(手机尾号 7780,用户ID ****4126)反映其于2024年10月16日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务,要求退货。
- 处理结果:2024年11月04日,达成调解协议
- 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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