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【12315投诉公示】明牌珠宝新增2件投诉公示，涉及经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-11-06 00:32:38

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，明牌珠宝新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：明牌珠宝

投诉基本信息：2024年11月04日，消费者万**（手机尾号 0808，用户ID ****4113）反映其于2024年11月04日通过现场购买其他黄金首饰。
投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换。
处理结果：2024年11月05日，达成调解协议
处理部门：衢州市衢江区市场监督管理局

被投诉企业：义乌万达明牌珠宝店

投诉基本信息：2024年10月30日，消费者洪**（手机尾号 6190，用户ID ****9287）反映其于2024年10月30日通过现场购买铂金首饰。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年11月05日，未达成调解协议
处理部门：金华市义乌市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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