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【12315投诉公示】消费者投诉携程集团-S经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题

来源：证券之星投诉公示 2024-11-06 00:32:43

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳携程网络技术有限公司

投诉基本信息：2024年10月23日，消费者刘**（手机尾号 4905，用户ID ****9010）反映其于2024年10月23日在携程网通过网购购买宾馆住宿服务。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年11月04日，未达成调解协议
处理部门：上海长宁区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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