证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:张家口华耐家居装饰有限公司(TCL电视专卖和美的空调专卖店)
- 投诉基本信息:2024年11月03日,消费者靳**(手机尾号 0062,用户ID ****0323)反映其于2024年11月03日通过现场购买其他电视机。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:2024年11月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:张家口市桥东区市场监督管理局
被投诉企业:TCL集团官方旗舰店
- 投诉基本信息:2024年10月27日,消费者李**(手机尾号 5071,用户ID ****9653)反映其于2024年10月14日在天猫商城通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:2024年11月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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