证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:理想汽车(苏州龙湖狮山天街零售中心)
- 投诉基本信息:2024年11月03日,消费者王**(手机尾号 9088,用户ID ****3899)反映其于2024年11月03日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年11月06日,未达成调解协议
- 处理部门:苏州市虎丘区市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车杭州余杭服务中心(九曲港路店)
- 投诉基本信息:2024年11月01日,消费者连**(手机尾号 9520,用户ID ****9205)反映其于2024年11月01日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年11月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车南京江宁服务中心(百家湖店)
- 投诉基本信息:2024年08月31日,消费者陆**(手机尾号 2566,用户ID ****0709)反映其于2024年08月31日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。
- 处理结果:2024年11月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:南京市江宁区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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