【12315投诉公示】中国利郎新增5件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利郎

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者女**（手机尾号 1086，用户ID ****7173）反映其于2024年11月03日通过现场购买西裤。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2024年11月06日，达成调解协议
• 处理部门：乌海市海勃湾区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月31日，消费者秦**（手机尾号 9233，用户ID ****1729）反映其于2024年10月13日在其他平台（利郎无锡专卖店）通过网购购买西装。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月06日，未达成调解协议
• 处理部门：无锡市惠山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月24日，消费者胡**（手机尾号 7289，用户ID ****5204）反映其于2024年10月24日通过现场购买西装。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月06日，未达成调解协议
• 处理部门：阜阳市颍泉区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者龙**（手机尾号 5928，用户ID ****7739）反映其于2024年10月21日通过现场购买西装。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月06日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市莲湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者杨**（手机尾号 3621，用户ID ****5810）反映其于2024年09月14日通过现场购买普通人像摄影服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，更换，重做。
• 处理结果：2024年09月23日，达成调解协议
• 处理部门：贵阳市南明区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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