证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小熊电器新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月05日,消费者吴**(手机尾号 7561,用户ID ****0917)反映其于2024年11月05日在淘宝网通过网购购买电水壶。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年11月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月04日,消费者王**(手机尾号 3175,用户ID ****2000)反映其于2024年11月03日在其他通过网购购买电水壶。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年11月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月21日,消费者刘**(手机尾号 9773,用户ID ****0796)反映其于2023年12月23日在京东商城(0)通过网购购买加湿器。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月06日,达成调解协议
- 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月21日,消费者罗**(手机尾号 9947,用户ID ****0273)反映其于2024年09月26日在唯品会(0)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月06日,达成调解协议
- 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月18日,消费者曹**(手机尾号 6730,用户ID ****3071)反映其于2024年10月18日在京东商城(小熊电器旗舰店)通过网购购买锅具。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年11月06日,达成调解协议
- 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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