证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月27日,消费者谢**(手机尾号 8608,用户ID ****9123)反映其于2024年10月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退货。
- 处理结果:2024年10月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:泉州市鲤城区市场监督管理局
被投诉企业:中国黄金集团贵州有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月25日,消费者郭**(手机尾号 8510,用户ID ****1421)反映其于2024年10月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->标签标识不符合规定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月07日,未达成调解协议
- 处理部门:贵阳市修文县市场监督管理局
被投诉企业:中国黄金集团有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月20日,消费者裴**(手机尾号 8833,用户ID ****6769)反映其于2024年10月20日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退货。
- 处理结果:2024年11月06日,未达成调解协议
- 处理部门:北京顺义区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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