证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:兰州居然之家万佳银滩家居建材有限公司(TCL)
- 投诉基本信息:2024年11月06日,消费者窦**(手机尾号 2133,用户ID ****9320)反映其于2024年11月06日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:2024年11月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:兰州市七里河区市场监督管理局
被投诉企业:TCL
- 投诉基本信息:2024年11月04日,消费者董**(手机尾号 8854,用户ID ****7724)反映其于2024年11月04日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
- 处理结果:2024年11月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:九江市八里湖新区市场监督管理局
被投诉企业:TCL专柜
- 投诉基本信息:2024年10月31日,消费者朱**(手机尾号 6760,用户ID ****1401)反映其于2024年10月31日通过现场购买门锁。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
- 处理结果:2024年11月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:荆门市掇刀区市场监督管理局
被投诉企业:TCL科技集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月26日,消费者张**(手机尾号 2122,用户ID ****9753)反映其于2024年10月26日通过现场购买等离子电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:2024年11月07日,达成调解协议
- 处理部门:惠州市仲恺高新区市场监督管理局
被投诉企业:TCL科技集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月25日,消费者崔**(手机尾号 4677,用户ID ****0004)反映其于2024年10月25日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,退赔费用,修理,退货。
- 处理结果:2024年11月07日,达成调解协议
- 处理部门:惠州市仲恺高新区市场监督管理局
被投诉企业:TCL空调器(中山)有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月22日,消费者陈**(手机尾号 9401,用户ID ****3373)反映其于2024年10月22日在拼多多(TCL官网)通过网购购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:2024年11月04日,未达成调解协议
- 处理部门:中山市南头市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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