【12315投诉公示】361度新增3件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，361度新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：361度南京会员官方商城

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者李**（手机尾号 3737，用户ID ****9409）反映其于2024年09月14日在其他平台通过网购购买t恤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月07日，达成调解协议
• 处理部门：南京市雨花台区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者杨**（手机尾号 0918，用户ID ****3459）反映其于2024年11月03日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月07日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：菏泽市牡丹区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者罗**（手机尾号 1814，用户ID ****3232）反映其于2024年09月11日通过现场购买旅游鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月11日，达成调解协议
• 处理部门：三明市永安市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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