【12315投诉公示】携程集团-S新增8件投诉公示，涉及其他合同问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：携程旅游店铺

• 投诉基本信息：2024年10月30日，消费者宦**（手机尾号 3699，用户ID ****1515）反映其于2024年10月30日通过现场购买其他境外旅游。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月08日，达成调解协议
• 处理部门：襄阳市保康县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者刘**（手机尾号 1528，用户ID ****7838）反映其于2024年08月26日在携程网通过网购购买境外住宿。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月07日，未达成调解协议
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者韩**（手机尾号 5351，用户ID ****9260）反映其于2024年09月10日在携程网通过网购购买其他境外旅游。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月07日，未达成调解协议
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月09日，消费者杨**（手机尾号 5108，用户ID ****7793）反映其于2024年09月09日在携程网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->政府定价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月07日，未达成调解协议
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月08日，消费者叶**（手机尾号 3501，用户ID ****7231）反映其于2024年09月02日通过现场购买境外导游。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月07日，达成调解协议
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月07日，消费者王**（手机尾号 7615，用户ID ****6921）反映其于2024年09月07日在携程网（携程自营）通过网购购买旅游票价。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月07日，达成调解协议
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月06日，消费者朱**（手机尾号 8969，用户ID ****7280）反映其于2024年09月06日在携程网通过网购购买其他境外旅游。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月07日，未达成调解协议
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月30日，消费者张**（手机尾号 3829，用户ID ****2430）反映其于2024年08月26日通过现场购买其他境内旅游。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：合肥市包河区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。