【12315投诉公示】克莉丝汀新增3件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，克莉丝汀新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海克莉丝汀食品有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者郏**（手机尾号 4307，用户ID ****1636）反映其于2024年11月01日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月08日，未达成调解协议
• 处理部门：上海徐汇区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者骆**（手机尾号 7662，用户ID ****7271）反映其于2024年09月12日通过现场购买优惠卡销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月08日，未达成调解协议
• 处理部门：上海普陀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者顾**（手机尾号 6082，用户ID ****6978）反映其于2024年09月11日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月08日，未达成调解协议
• 处理部门：上海普陀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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