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【12315投诉公示】阿里健康新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-11-10 00:32:12

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房

投诉基本信息：2024年11月08日，消费者唐**（手机尾号 9356，用户ID ****3232）反映其于2024年10月27日在天猫商城通过网购购买运动饮料。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
处理结果：2024年11月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：杭州市市场监督管理局

被投诉企业：阿里健康大药房

投诉基本信息：2024年10月29日，消费者苗**（手机尾号 0606，用户ID ****3855）反映其于2024年03月01日在淘宝网通过网购购买智能配饰。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
处理结果：2024年11月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：杭州市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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