【12315投诉公示】老板电器新增10件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老板电器新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：杭州老板电器股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月08日，消费者杨**（手机尾号 6566，用户ID ****2769）反映其于2024年11月08日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者杨**（手机尾号 6566，用户ID ****2769）反映其于2024年11月07日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者陆**（手机尾号 2610，用户ID ****3067）反映其于2024年11月07日通过现场购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者何**（手机尾号 0763，用户ID ****2780）反映其于2024年11月06日通过现场购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者张**（手机尾号 2088，用户ID ****2503）反映其于2022年12月01日在其他平台通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者高**（手机尾号 7123，用户ID ****2493）反映其于2024年06月15日在字节跳动通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年11月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月02日，消费者方**（手机尾号 4669，用户ID ****2494）反映其于2024年06月18日在拼多多通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月02日，消费者刘**（手机尾号 2274，用户ID ****5026）反映其于2024年10月14日在其他平台（老板厨房旗舰店）通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月01日，消费者张**（手机尾号 7280，用户ID ****2486）反映其于2024年09月18日在其他平台通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月31日，消费者黄**（手机尾号 7166，用户ID ****2355）反映其于2024年10月04日在拼多多通过网购购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年11月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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