证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,南京新百新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:南京新街口百货商店股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月08日,消费者王**(手机尾号 3533,用户ID ****0712)反映其于2024年11月08日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:2024年11月11日,达成调解协议
- 处理部门:南京市秦淮区市场监督管理局
被投诉企业:南京新街口百货商店股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月08日,消费者张**(手机尾号 6881,用户ID ****0949)反映其于2024年11月06日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年11月11日,达成调解协议
- 处理部门:南京市秦淮区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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