证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠达卫浴新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:惠达卫浴股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月03日,消费者王**(手机尾号 8833,用户ID ****1156)反映其于2024年10月21日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,赔偿损失。
- 处理结果:2024年11月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:唐山市丰南区市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司唐山通源分公司(惠达卫浴)
- 投诉基本信息:2024年10月30日,消费者史**(手机尾号 2430,用户ID ****1872)反映其于2024年10月30日通过现场购买淋浴房。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月01日,达成调解协议
- 处理部门:唐山市开平区市场监督管理局
被投诉企业:天津惠达卫浴陶瓷销售有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月26日,消费者姚**(手机尾号 4134,用户ID ****6829)反映其于2024年10月26日通过现场购买淋浴房。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货,更换,重做。
- 处理结果:2024年11月05日,达成调解协议
- 处理部门:天津滨海新区市场监督管理局
被投诉企业:惠达卫浴
- 投诉基本信息:2024年10月13日,消费者蓝**(手机尾号 7842,用户ID ****1568)反映其于2024年10月15日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年11月11日,未达成调解协议
- 处理部门:南宁市经济技术开发区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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