【12315投诉公示】中国黄金新增6件投诉公示，涉及使用非法计量单位问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国黄金集团四川有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者杨**（手机尾号 3376，用户ID ****2888）反映其于2024年11月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求更换。
• 处理结果：2024年11月11日，未达成调解协议
• 处理部门：成都市成华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月02日，消费者杨**（手机尾号 3376，用户ID ****3095）反映其于2024年11月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求补充商品数量，更换。
• 处理结果：2024年11月11日，未达成调解协议
• 处理部门：成都市成华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月28日，消费者艾**（手机尾号 6650，用户ID ****9524）反映其于2024年10月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月11日，达成调解协议
• 处理部门：伊犁哈萨克自治州察布查尔锡伯自治县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月24日，消费者丁**（手机尾号 3431，用户ID ****7557）反映其于2024年10月20日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月11日，达成调解协议
• 处理部门：长春市绿园区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月22日，消费者杨**（手机尾号 3977，用户ID ****7361）反映其于2024年10月22日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月11日，未达成调解协议
• 处理部门：河源市紫金县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月20日，消费者邵**（手机尾号 8260，用户ID ****9223）反映其于2024年09月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月11日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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