证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,读书郎新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:读书郎教育科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月01日,消费者黄**(手机尾号 7738,用户ID ****9860)反映其于2024年11月01日通过现场购买电脑学习机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年11月11日,未达成调解协议
- 处理部门:中山市五桂山市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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